В 67% случаев жалобы касались нарушений потребительских прав в сфере торговли, 19,5% — оказания услуг, выполнения работ.

Чаще всего граждане жаловались на ненадлежащее качество услуг связи и ЖКХ, а также транспортных, бытовых, финансовых, медицинских и туристских услуг.

Всем обратившимся были даны письменные разъяснения прав и обязанностей сторон.

Напомним, что обращения принимаются по адресу: г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 121, корп. 1. Заявления также можно направить через отделение МФЦ.